“警”跟“企”盼 护航发展

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嘉吉公司在外省招录了大量员工，很多员工为了享受滁州医疗、教育等优惠政策，急需办理居住证。该公司人事部徐经理通过“滁州公安警企服务中心”，将相关情况向公安机关反映。当天，来安县公安局城南派出所便组织民警上门为企业员工集中办理居住证。

解决徐经理燃眉之急的“滁州公安警企服务中心”，是今年5月10日，由滁州市公安局自主研发的警企服务中心平台，也是我省首个“警企服务中心”。该平台涵盖便企服务、咨询服务、案件侦办、宣传培训、安全服务5大类的18大项和72小项的分类服务清单，实现涉警服务网上申请、网上流转、网上查询、网上评价，一网通办，大大提高了办事效率。

“以信息化手段为企业提供‘一站式’联合、上门服务，降低企业办事门槛，减轻企业负担，满足企业服务诉求。”滁州市公安局政治部主任杨斌告诉记者。按照“实时受理、统一交办、限时办结、监督回访”运行模式，企业反映的涉及公安职责范围内的诉求，12小时内必须受理，5个工作日内必须办结完成，非公安业务，也要在规定时间内帮助企业寻求解决路径，切实让企业获得“看得见、摸得着、有感受、得实惠”的公安服务。

今年5月，安徽德慧绿色环保有限公司承接了200多辆报废公交车拆解业务，且必须在两个月内完成。但按国家规定，报废公交车必须在公安机关监督下拆解，如果按照以往的程序进行，将难以在规定时间内完成业务。滁州市公安局车管所了解到企业实际困难后，紧急协调了两名民警驻企现场办公，仅用20天便将200台车全部拆解完毕。

“滁州公安警企服务中心”运行3个月以来，警企服务中心平台共吸纳253家在滁企业登记注册，累计受理涉企服务事项1073件、办结1056件，涉企服务调查满意率达100%。