北海监狱：优化对外窗口建设 提升会见工作水平

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今年以来，北海监狱围绕“精准、高效、品质”的工作理念，通过优化对外服务窗口建设，不断提升监狱服务质量和执法公信力。

以“监狱长接待日”为契机，收集群众对会见工作的意见建议，切实提升会见工作水平。组织志愿者开展现场咨询、引导办理会见手续、政策答疑等志愿服务工作，提高工作效率，进一步提升群众的满意度。同时，在候见大厅开展普法宣传，主动与家属沟通，与家属签订《亲属帮教协议》，搭建亲情帮教桥梁，引导家属利用亲情开展帮教，拓宽监狱精准教育转化工作新渠道。

根据群众对工作提出的意见建议，加快现场会见配套设施建设进度。在会见大厅增设叫号排队机、LED大屏、饮水机、储物柜、电视、等候座椅等设施，为会见家属提供便利。业务科室定期对会见大厅、会见系统等软硬件设施进行全面检查，确保会见工作有序高效。

下一步，北海监狱将把对外窗口服务工作打造成连接群众的重要纽带，向社会展示监狱公正文明执法的良好形象。

来源：北海监狱